politique de confidentialité

ARTICLE 1 - INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous effectuez un achat dans notre magasin, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, ce qui nous permet d'obtenir plus de détails sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.


ARTICLE 2 - CONSENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de fournir vos données personnelles pour toute autre raison, telle que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès ou vous donnerons la possibilité de refuser.


Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après nous avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous vous contactions, recueillions vos informations ou les divulguions, vous pouvez nous en informer en nous contactant à info@7lune.com


ARTICLE 3 - Conditions générales de marketing par SMS :

Nous utilisons une plateforme de messagerie texte soumise aux conditions générales suivantes. En acceptant nos envois de SMS et nos notifications, vous acceptez ces conditions.
En saisissant votre numéro de téléphone lors du paiement et en effectuant un achat, en vous inscrivant via notre formulaire d'inscription ou par mot-clé, vous acceptez que nous vous envoyions des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) et des offres marketing par SMS. Vous reconnaissez que ce consentement n'est pas une condition d'achat.
Si vous souhaitez vous désabonner des messages et notifications marketing, veuillez répondre « STOP » à tout message mobile que nous vous envoyons ou utiliser le lien de désabonnement inclus dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que d'autres méthodes de désabonnement, telles que l'utilisation de mots ou de messages alternatifs, ne seront pas considérées comme raisonnables. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.
Pour toute question, veuillez envoyer « AIDE » par SMS au numéro qui vous a envoyé les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d'informations. Si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez suivre la procédure ci-dessus.

ARTICLE 4 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions générales de vente et d'utilisation.

ARTICLE 5 - ACHATS

Notre boutique est hébergée sur Ecwid. Ce dernier nous fournit la plateforme de commerce électronique qui nous permet de vous proposer nos services et produits.

Vos données sont stockées dans le stockage et les bases de données d'Ecwid, ainsi que dans l'application Ecwid. Elles sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.


Paiement :

Si vous effectuez un achat via une passerelle de paiement direct, Eciwid conservera vos informations de carte de crédit. Ces informations sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les informations relatives à votre transaction d'achat sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre commande. Une fois votre commande finalisée, elles sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes à la norme PCI-DSS gérée par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint d'entreprises comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS garantissent le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.

Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions d'utilisation ou la politique de confidentialité d'Ecwid.


ARTICLE 6 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS


En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre comment ils traiteront vos données personnelles.

Veuillez noter que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur tiers, vos informations pourraient être régies par les lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur ou ses installations sont situés.

Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée via une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour effectuer cette transaction peuvent être sujets à divulgation en vertu de la loi américaine, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez notre site de magasin ou êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ou par les conditions de vente et d'utilisation de notre site Web.

Lien

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